Politique de confidentialité

1. Personne responsable

La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez obKoni est [fonction à compléter]. Vous pouvez la joindre à info@obkoni.com, avec la mention « Vie privée » dans l’objet, ou au +1 438 799 4154.

2. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons seulement les renseignements que vous choisissez de nous transmettre :

• par le formulaire de contact : votre nom, votre courriel, votre organisation (facultative), le sujet choisi et votre message ;
• par courriel ou par téléphone : les renseignements contenus dans vos échanges avec nous.

Le site n’utilise aucun témoin (cookie) de mesure d’audience ni de publicité, aucun outil d’analyse et aucun traceur. Les polices de caractères sont servies par notre propre site.

Comme pour tout site Web, notre hébergeur traite votre adresse IP et des données techniques de navigation pour afficher les pages et protéger le site.

3. Pourquoi nous les utilisons

Nous utilisons vos renseignements uniquement pour répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, pour en assurer le suivi. Nous ne les vendons pas, ne les louons pas et ne les utilisons pas à des fins de prospection sans votre consentement.

En cochant la case de consentement du formulaire, vous acceptez cette utilisation. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous écrivant.

4. Formulaire de contact et protection anti-robot

Le formulaire de contact fait appel à deux prestataires :

• Web3Forms transmet votre message à notre boîte info@obkoni.com. Ses serveurs sont hébergés par Amazon Web Services. Nous avons réglé la conservation de vos messages chez Web3Forms à la durée la plus courte offerte, soit 7 jours.
• hCaptcha (Intuition Machines, Inc.) vérifie que le formulaire est rempli par une personne et non par un robot. hCaptcha traite votre adresse IP, des données sur votre navigateur et votre interaction avec la case à cocher, aux États-Unis. Il n’est chargé qu’au moment où vous commencez à remplir le formulaire : un visiteur qui ne l’utilise pas ne transmet rien à hCaptcha.

Avant l’envoi, le formulaire retire les caractères invisibles ou piégés et limite la longueur de chaque champ. Aucun fichier ne peut être joint.

Si vous préférez ne pas utiliser ces services, écrivez-nous directement à info@obkoni.com.

5. Prestataires et communication hors du Québec

Nous confions certains traitements à des prestataires, liés par contrat, qui ne peuvent utiliser vos renseignements que pour nous rendre leurs services :

• Google (Firebase Hosting) : hébergement du site ;
• Web3Forms : transmission des messages du formulaire ;
• hCaptcha : protection anti-robot du formulaire ;
• [fournisseur de la boîte info@obkoni.com, à compléter] : réception et conservation de nos courriels.

Certains de ces prestataires traitent des renseignements hors du Québec, notamment aux États-Unis. Avant de leur communiquer des renseignements, nous évaluons les facteurs relatifs à la vie privée, comme l’exige l’article 17 de la Loi 25, afin de nous assurer que vos renseignements bénéficient d’une protection adéquate.

6. Durée de conservation

• Messages chez Web3Forms : 7 jours.
• Demandes reçues dans notre boîte de courriel : 24 mois après le dernier échange, sauf si une relation d’affaires s’ensuit.

Au terme de ces délais, les renseignements sont détruits ou anonymisés.

7. Sécurité

Le site est servi uniquement en HTTPS, avec des en-têtes de sécurité stricts qui n’autorisent que les services nommés ci-dessus. L’accès à nos comptes est protégé par une authentification multifacteur et limité aux personnes qui en ont besoin.

8. Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

• savoir si nous détenons des renseignements sur vous et y accéder ;
• les faire rectifier s’ils sont inexacts ou incomplets ;
• retirer votre consentement ou demander leur suppression ;
• recevoir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé.

Écrivez à info@obkoni.com (objet « Vie privée »). Nous répondons dans les 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (www.cai.gouv.qc.ca).

9. Incidents de confidentialité

En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous avisons sans délai la Commission d’accès à l’information et les personnes concernées, et nous tenons un registre des incidents.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.